FAQ
よくあるご質問
よくあるご質問と回答をまとめました
リニューアル後 オンライン一覧が表示されない方へ
リニューアル後、新しいBBchatTVのトップページにおいて、
【現在オンライン中の女の子】の表示がされない という方から、
複数のご報告をいただいております。
（ ※画像のようにオンライン女性の枠内が表示されない状態 ）
皆様には大変ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
上記の症状の場合は、ブラウザによって非表示となる場合があるようですので、
以下の対策をお試しいただきたく存じます。
お使いのブラウザが、
インターネットエクスプローラー（IE）の、バージョン 8〜10 をお使いの方は、
最新のバージョン11 へ更新をお試しください。
Internet Explorer（IE・インターネットエクスプローラー）のダウンロード
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/download-ie
※IEのバージョン11であってもWindows8、Windows8.1をお使いの方で、
ModernUI用の、IEバージョン11をお使いの方は、
デスクトップ版のIEバージョン11をご利用ください。
上記のバージョン11に更新いただく方法でも改善されない方は、
お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、
インターネットエクスプローラー（IE）以外のブラウザでお試しください。
Google Chrome や、Firefox のダウンロードは、以下のページをご確認ください。
※ 各ブラウザのダウンロード →
Ｑ『違うインターネットブラウザを利用したい』
※ 上記で解決しない場合は、以下よりお問い合わせください。
[ お問い合わせページへ（こちらをクリック） ]
